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商务沟通技巧

商务沟通技巧视频教程全集『下载方法』

类别:经管政法        时间:2016-01-19 10:23
教程简介:
实用的沟通技巧、新颖的人际关系拓展方法、丰富精采的案例、温馨活泼的语言,使你能够在轻松愉悦的课程中,轻而易举地领悟到沟通的秘诀,从而帮助你在竞争激烈的职场中立于不败之地。   据统计,现代商务人士在职场中出现的的错误,70%都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,..查看详细

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商务沟通技巧视频教程简介:

实用的沟通技巧、新颖的人际关系拓展方法、丰富精采的案例、温馨活泼的语言,使你能够在轻松愉悦的课程中,轻而易举地领悟到沟通的秘诀,从而帮助你在竞争激烈的职场中立于不败之地。
 
据统计,现代商务人士在职场中出现的的错误,70%都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。、《商务沟通技巧》课程的内容包括两部分,一是商务沟通,主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧,可以帮助你应对职场中各种各样的沟通困境;二是人际关系拓展,指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系,建立个人的关系网络,并针对“取悦型”、“离开型”、 “对抗型”这三类人,提出了种种改善人际关系的方法。
 
吴娟瑜老师同时是一位知名作家,曾获选为2000年马来西亚读者票选十大最受欢迎作家之一。着有《不做情绪的奴隶》、《商务沟通与人际关系拓展》、《教孩子从放下开始》、《吴娟瑜的快乐哲学》等书。

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